Gratis pedidos superior a € 25

Política de reembolso

Para proceder a la devolución por favor enviar mail a info@t4socks.com.

 Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si usted agotara este lapso de tiempo desde su compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

 También debe estar en su embalaje original, no aceptamos productos ya utilizados.

 Todas las prendas serán verificadas por nuestro departamento encargado, una vez cumplidos los 30 días desde su recepción se reembolsará el importe íntegro del pedido utilizando el mismo medio de pago usado en la compra o previa notificación u otro medio alterno acordado previamente.

Los gastos de envió generados en la compra para pedidos inferiores a 150 EUR/GBR como superiores, no serán reembolsados en ningún caso y bajo ninguna condición.

CAMBIO DE TALLA

Dispone de un plazo de 30 días, se te agradece hacer contacto a info@t4socks.com.

Si tu pedido contaba con servicio de envió gratuito, las devoluciones serán gratis. En el resto de los envíos, los gastos correrán por parte del cliente

Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

REEMBOLSOS TARDIOS O EXTRAVIADOS POR TRANSPORTISTA

Si aún no has recibido su reembolso, por favor chequear su cuenta bancaria otra vez.

Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a su banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que su reembolso se postee.

Si ha seguido todos estos pasos y aún no han recibido el reembolso, por favor contáctanos a jrfraiz@hotmail.com.

ARICULOS EN PROMOCION

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en promoción no pueden ser cambiados.

INTERCAMBIOS

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a jrfraiz@hotmail.com y envía el artículo a: Calle Conde de Niebla 20 1F Arrecife las Palmas, Arrecife, CN, 35500, España

Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a usted, recibirá un crédito de regalos por el valor de la devolución.  Una vez que recibimos el producto, un certificado de regalo le será enviado por correo postal.